1. Identidad y domicilio del responsable
VIXi, operada por Cesar Cortes Hernandez, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web, la aplicación web y las aplicaciones móviles de VIXi (en adelante, la “Plataforma”).
Para efectos del presente aviso, VIXi actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
Correo de contacto: soporte@vixi.click
2. Datos personales que se recaban
VIXi podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, según el uso que el titular haga de la Plataforma:
a) Usuarios
Nombre y apellidos
Número telefónico
Correo electrónico
Ciudad o región
Información relacionada con solicitudes de viaje
Datos técnicos de uso de la Plataforma
b) Conductores
Nombre y apellidos
Número telefónico
Correo electrónico
Ciudad o región
Información del vehículo
Información necesaria para validar identidad y operación
Datos técnicos de uso de la Plataforma
c) Datos técnicos y automáticos
Dirección IP
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Navegador
Cookies y tecnologías similares
Interacciones con la Plataforma
VIXi no recaba datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y conforme a la ley.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Registrar y administrar cuentas de usuarios y conductores.
Facilitar la operación de la Plataforma como intermediación tecnológica.
Establecer comunicación operativa, informativa o relacionada con el servicio.
Validar información y prevenir fraudes o usos indebidos.
Mejorar la experiencia, funcionamiento y seguridad de la Plataforma.
De manera adicional, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias, como el envío de promociones, novedades o información relacionada con VIXi.
El titular podrá oponerse a estas finalidades secundarias en cualquier momento.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:
Analizar patrones de uso.
Mejorar la experiencia de navegación.
Obtener información estadística.
El titular puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones podrían verse limitadas.
5. Transferencia de datos personales
VIXi no vende ni comercializa datos personales.
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente:
Cuando sea requerido por autoridad competente.
Para cumplir obligaciones legales.
Con proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento y bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las disposiciones legales aplicables.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceso: Conocer qué datos personales se tienen.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: Oponerse al tratamiento para fines específicos.
Para ejercer los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo soporte@vixi.click indicando:
Nombre completo
Derecho que desea ejercer
Descripción clara de la solicitud
Medio para recibir respuesta
8. Medidas de seguridad
VIXi implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
No obstante, el titular reconoce que ningún sistema es completamente seguro.
9. Cambios a la Política de Privacidad
VIXi se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en la Plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Consentimiento
Al utilizar la Plataforma, el titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad.